临沂市兰山区丛森木业厂

由于产品基材是有天然自然生长的松木所加工而成，不是人造基材板，天然自然生长的松木会有树结，产品在生产开槽过程中，地板卡槽会出现树结个别崩边现象，此现象不属于产品问题，可正常使用铺装。

基材是天然松木基材，处于家用环保要求，木材不会经过各种有害的药水与漂白加工处理，基材纯属天然原木通过原始的火烧高温杀虫处理，成品板口个别出现碳化发黑等现象，属正常现象，不是产品质量问题。